プライバシーポリシー
合同会社Elun Labs（以下「当社」といいます）は、当社が提供する各種アプリケーションおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）において、利用者の皆様から取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、これを遵守いたします。
第1条（適用範囲）
本ポリシーは、当社が提供するすべてのアプリケーションおよびWebサイト、他サービス（IT・エンタメ教室など）に適用されます。個別のアプリケーション名は限定せず、現行および将来提供されるすべての支援ツールに共通する方針です。
第2条（取得する情報および取得方法）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名またはハンドルネーム・活動名（氏名を公表されていない方については、ハンドルネーム・活動名のみを取得いたします）
- メールアドレス
- 電話番号
- 「Discord（Discord Inc.）」等のSNS ID（当社との合意または利用者の希望がある場合）
これらの情報は、当社が設置するお問い合わせフォームを通じて、利用者本人から取得します。
なお、当社は要配慮個人情報（例：健康情報、思想信条等）や、16歳未満の利用者の情報を故意に取得することはありません。
第3条（利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。
- お問い合わせへの対応
- 利用者からのご意見・ご要望に基づく本サービスの品質改善
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
なお、当社は、商品の販売に際して「BOOTH（pixiv株式会社）」等の各種プラットフォームを利用しており、決済処理は当該サービス上で行われます。当該決済に伴う個人情報の管理は、各種プラットフォーム提供会社が定めるプライバシーポリシーに基づいて行われます。
第5条（委託）
当社は、取得した個人情報の取扱いを外部事業者に委託することはありません。
第6条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、以下の措置を講じます。
- パスワードによるアクセス制限
- 代表者および従業者に対する適切な情報管理の理解と継続的な教育・啓発
- 不要な情報の速やかな削除
第7条（開示・訂正・削除等の請求）
利用者は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等の請求を行うことができます。ご請求は、当社のメールアドレス宛にご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第8条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、ならびに個人情報の取扱いに関するご請求は、以下の窓口までお願いいたします。
合同会社Elun Labs
代表社員：畠山 智裕
住所：〒027-0095 岩手県宮古市佐原4丁目10番5号
メール：contact@elun-labs.com
お問い合わせはこちらからお送りいただけます。
第9条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正や業務内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、Webページ上に掲示された時点で効力を生じるものとし、重要な変更がある場合には適切な方法で通知いたします。